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¿Qué es el ghosting laboral?
El ghosting laboral se refiere a la desaparición sin explicaciones ni formalidades de un trabajador de su puesto de trabajo o de un candidato en un proceso de selección laboral.
Este fenómeno se caracteriza por la falta de comunicación y transparencia entre la empresa y el individuo, lo que puede generar incertidumbre y desconcierto en los proyectos y proyectos futuros.
Cabe destacar que el término “ghosting” originalmente se utilizó en el contexto de las relaciones amorosas o fraternales, donde una persona desaparece sin explicaciones ni contactos posteriores.
El ghosting laboral puede ocurrir en diferentes fases del proceso laboral. Es decir, puede suceder en la selección de personal, la contratación y el inicio del trabajo. Las causas pueden ser múltiples. Analizamos las más frecuentes a continuación.
Causas del ghosting laboral
Antes de abordar las estrategias específicas para prevenir el ghosting laboral, es fundamental entender el alcance del impacto que este fenómeno puede tener en una organización.
Falta de compromiso con la empresa
Una de las razones más importantes detrás del ghosting laboral es la falta de compromiso o conexión con la empresa. Este desapego no surge de la noche a la mañana. Suele ser el resultado de una acumulación de descontento o desinterés que se gesta con el tiempo. Si un empleado no se siente valorado, parte de un equipo o identificado con los valores y objetivos de la empresa, es más probable que considere la opción de marcharse sin previo aviso.
Descontento con el trabajo o ambiente laboral
El descontento en el lugar de trabajo es otro catalizador común del ghosting. Esto puede deberse a múltiples factores, como condiciones de trabajo insatisfactorias, falta de oportunidades de crecimiento profesional, o relaciones tensas con colegas o supervisores. Un ejemplo claro podría ser Ana, quien, sintiéndose sobrecargada y subestimada en su rol durante meses y sin ver una solución a su situación, opta por dejar su puesto abruptamente, buscando alivio y nuevas oportunidades sin el desgaste emocional de una despedida formal.
Falta de comunicación efectiva
La comunicación ineficaz dentro de una organización también puede llevar al ghosting. Cuando los empleados no reciben información clara sobre sus roles o el rumbo de la empresa, o cuando no se sienten escuchados por sus líderes, la desconexión crece. Este ambiente puede hacer que el empleado se sienta aislado y menos culpable o preocupado por las consecuencias de su desaparición, como si su ausencia fuese a pasar inadvertida.
Impacto del ghosting en las empresas
El ghosting laboral no solo crea un vacío inmediato al dejar una posición sin cubrir de manera abrupta. También desencadena una serie de repercusiones que pueden afectar profundamente la estructura y el ambiente de una empresa. Este fenómeno impacta a la planificación de recursos y a la moral del equipo. Además, afecta a la imagen de la organización.
Dificultad para cubrir la vacante dejada por el empleado ghosting
Cuando un empleado desaparece sin aviso, la empresa se ve forzada a redistribuir su carga de trabajo de manera temporal mientras se busca un reemplazo. Este proceso consume tiempo y recursos. Pero no solo eso. También puede retrasar proyectos y reducir la eficiencia general del equipo.
Daño a la reputación de la empresa
El ghosting puede tener un impacto negativo en la reputación de una empresa. Si se convierte en un patrón visible, puede dar la impresión de que hay problemas internos no resueltos. Esta situación podría disuadir a potenciales talentos de aplicar a posiciones dentro de la organización.
Pérdida de productividad y motivación en el equipo de trabajo
La salida inesperada de un miembro del equipo puede afectar la moral de los demás empleados. De hecho, los trabajadores podrían sentirse más inseguros sobre su propia situación o sobrecargados por el aumento de responsabilidades. Esto, a su vez, puede llevar a una disminución en la productividad y el compromiso general con la empresa.
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