Blog 
L’ avaluació de competències és un procés que les empreses fan servir per poder valorar i millorar el potencial dels empleats o candidats. Així, les decisions que es prenen per a les vacants són més encertades i es potencia tant el progrés de la persona com de l’organització.
Què és l’avaluació de competències i quina és la finalitat?
L’ avaluació de competències consisteix a analitzar les habilitats, els coneixements i l’actitud d’una persona amb relació a un lloc de treball. Per tant, és una via per valorar no tant la teoria, sinó la resposta d’aquesta persona a la pràctica. En concret, en les situacions reals en què es veuria implicada al seu lloc.
L’objectiu és valorar millor el rendiment i el potencial de l’empresa. Així, la decisió final que prengui el departament de recursos humans serà més encertada i haurà seguit criteris objectius.
Per exemple, s’identificaran els millors candidats en els processos de selecció, es detectaran necessitats de formació i, en el cas que sigui la plantilla a la qual es valora, se n’avaluarà l’exercici. Aquesta objectivitat ajuda l’empresa a alinear les capacitats de la plantilla amb els objectius estratègics.
Metodologies per avaluar les competències laborals
Per a l’ avaluació de competències , es poden fer servir diferents metodologies. A l’hora d’escollir, el que importa és l’objectiu particular que es tingui en el procés i el tipus de perfil que es vulgui analitzar. Això no obstant, el més comú és combinar diferents metodologies perquè la visió que s’obtingui sigui el més completa possible.
Entrevistes per competències
Aquests tipus d’entrevistes se centren en les experiències passades de la persona en qüestió. Per fer-ne la valoració, es fan preguntes concretes i s’analitzen situacions reals en què ha hagut d’aplicar determinades habilitats. Es tracta de preveure com podria actuar en escenaris similars que es donessin en el futur.
Assessment Center
Assessment Center és una de les metodologies més completes. Consisteix en una sèrie de proves i dinàmiques, que poden ser tant individuals com grupals, en què se simulen situacions reals de treball. En aquest cas, allò que s’avalua són competències com a lideratge, comunicació o presa de decisions, però de forma pràctica.
Avaluació 360 graus
L’ avaluació 360 graus recull l’opinió de diferents persones de l’entorn professional de l’empleat, com ara superiors, companys i, en alguns casos, subordinats. A més de detectar fortaleses i punts de millora, s’aconsegueix una visió global de l’exercici.
Proves tècniques
Les proves tècniques mesuren habilitats específiques relacionades amb el lloc. Poden ser exercicis pràctics, tests o simulacions, amb les quals es comproven els coneixements reals d’alguna matèria i com s’apliquen a la pràctica.
Autoavaluació
En aquesta prova, és la pròpia persona la que en valora les competències. Tot i que hi ha un component subjectiu, també afavoreix la reflexió i es pot comparar la percepció individual amb l’avaluació externa.
Eines per a l’avaluació de competències
Per aplicar aquestes metodologies d’ avaluació de competències , cal recolzar-se en eines concretes. Aquestes són les que faciliten l’anàlisi i la gestió de la informació i, per tant, sistematitzen el procés perquè els resultats siguin fiables. Les més freqüents són:
• Qüestionaris estructurats. S’utilitzen preguntes dissenyades prèviament per valorar certes competències mantenint un criteri homogeni. Serveixen per a entrevistes i per a avaluacions internes.
• Programari de gestió del talent. Hi ha plataformes digitals que centralitzen la informació sobre els empleats, avaluacions, objectius i plans de desenvolupament. Faciliten el seguiment i la presa de decisions basada en dades.
• Matrius de competències. Aquestes eines comparen el nivell de cada empleat en diferents competències. Són útils per detectar gaps i planificar accions formatives.
• Proves psicomètriques. Avaluen aspectes com la personalitat, la capacitat cognitiva o el comportament. S’utilitzen de complement amb altres metodologies i aporten informació addicional sobre el perfil de la persona.
• Simuladors i entorns pràctics. Reprodueixen situacions reals de treball per observar com actua el professional. Són especialment útils per avaluar competències pràctiques i de comportament.
Quan aquestes eines es fan servir de forma combinada, es pot obtenir una avaluació més completa i ajustada de la realitat. L’objectiu no és només mesurar, sinó que cal interpretar correctament els resultats perquè les decisions estratègiques que es prenguin en la gestió del talent siguin les adequades.
A Empatif podem oferir-te suport especialitzat que facilita la implementació d’aquests processos. Comptem amb serveis de selecció i desenvolupament de talent, que incorporen l’avaluació de competències com a eix central. D’aquesta manera, identificaràs els perfils adequats per a la teva empresa, milloraràs el rendiment dels equips i alinearàs les capacitats internes amb els objectius del negoci.
