#Staffing & Recruiting

El lenguaje no verbal en una entrevista de trabajo

El lenguaje no verbal desempe帽a un papel clave en cualquier interacci贸n humana. Una entrevista de trabajo no es la excepci贸n. De hecho, la comunicaci贸n no verbal puede transmitir tanto, e incluso m谩s, que las palabras que se dicen.  Es m谩s, en una entrevista de trabajo, la comunicaci贸n no verbal puede marcar la diferencia entre dejar una impresi贸n positiva o negativa. Por ello, es fundamental comprender su impacto y saber c贸mo interpretar a los candidatos a trav茅s de este tipo de lenguaje. 

El lenguaje no verbal: la importancia de la postura y el contacto visual

La postura es una de las formas m谩s visibles de comunicaci贸n no verbal, ya que puede transmitir confianza, seguridad o nerviosismo. En una entrevista de trabajo, por ejemplo, una postura erguida y abierta puede transmitir un mensaje de confianza y competencia. Por el contrario, una postura encorvada puede proyectar inseguridad y falta de inter茅s. 

Adem谩s, el contacto visual es un indicador de sinceridad y confianza. En este sentido, mantener contacto visual con el entrevistador o el p煤blico demuestra atenci贸n e inter茅s en la conversaci贸n. De hecho, esto puede generar una conexi贸n m谩s fuerte. Sin embargo, es importante mencionar que el exceso de contacto visual puede resultar intimidante, por lo que es necesario encontrar un equilibrio.  

El lenguaje corporal

 El lenguaje corporal es una forma de comunicaci贸n no verbal que puede transmitir una gran cantidad de informaci贸n sobre una persona. Algunos gestos pueden denotar confianza y seguridad. Es el caso de mantener contacto visual, mantener una postura erguida y usar gestos abiertos y expansivos. Estos gestos pueden transmitir una sensaci贸n de tranquilidad y dominio de la situaci贸n. 

Por otro lado, existen gestos que pueden ser percibidos como negativos. Es lo que ocurre al cruzar los brazos, fruncir el ce帽o o evitar el contacto visual. Estos gestos pueden transmitir una sensaci贸n de desconfianza, inseguridad o falta de inter茅s. Por lo tanto, es importante prestar atenci贸n a nuestro propio lenguaje corporal, as铆 como al de los dem谩s, para asegurarnos de que estamos comunicando las se帽ales adecuadas. 

Adem谩s, el lenguaje corporal puede variar seg煤n la cultura y el contexto. As铆 que hay que ser consciente de estas diferencias para evitar malentendidos.  

La importancia de la expresi贸n facial en el lenguaje no verbal

 La importancia de la expresi贸n facial en el lenguaje no verbal es fundamental en la comunicaci贸n interpersonal. Para empezar, la sonrisa es una de las expresiones faciales m谩s poderosas, ya que muestra amabilidad y confianza. Esto puede generar un ambiente positivo en cualquier interacci贸n. 

Adem谩s, el control de las expresiones faciales es vital durante una entrevista. El motivo es que un rostro serio o de mal humor puede transmitir falta de inter茅s o incomodidad. De hecho, esto afecta a la percepci贸n que el entrevistador tenga del candidato. Por otro lado, un gesto de ce帽o fruncido o mirada evasiva puede denotar desconfianza o falta de sinceridad.

La expresi贸n facial tambi茅n puede ser determinante en situaciones de negociaci贸n, donde una mirada de desaprobaci贸n o sorpresa puede dar pistas sobre el estado emocional o los l铆mites de la contraparte. 

El tono de voz y la entonaci贸n 

 El tono de voz y la entonaci贸n son otros dos elementos de lenguaje no verbal indispensables en la comunicaci贸n. En primer lugar, el tono de voz puede comunicar emociones, actitudes y sentimientos. Gracias a ello, se puede influir en c贸mo se percibe el mensaje que se est谩 transmitiendo. Por otra parte, un tono de voz c谩lido y amable puede hacer que el receptor se sienta c贸modo y receptivo, mientras que un tono de voz agresivo o intimidante puede causar rechazo y distancia.

En segundo lugar, la entonaci贸n tambi茅n es importante para transmitir seguridad y entusiasmo. Al utilizar una entonaci贸n segura, el hablante puede demostrar confianza en s铆 mismo y en su mensaje. Esta forma de hablar puede ser persuasiva y convincente para el receptor. Por otro lado, una entonaci贸n entusiasta puede transmitir energ铆a y emoci贸n. Sin duda, esto puede captar la atenci贸n del receptor y hacer que el mensaje sea m谩s llamativo.  

Cuidado con los errores en la interpretaci贸n del lenguaje no verbal

 Es importante prestar atenci贸n a los errores que se pueden cometer al interpretar el lenguaje no verbal. A menudo, los entrevistadores creen que pueden entender perfectamente lo que alguien est谩 pensando o sintiendo solo por sus gestos, expresiones faciales o postura corporal. Sin embargo, esto puede llevar a malentendidos y conflictos, ya que el lenguaje no verbal es complejo y puede variar dependiendo del contexto cultural, personal e incluso emocional.

Por lo tanto, es fundamental no dar por sentado lo que se interpreta a trav茅s del lenguaje no verbal, sino tener en cuenta que siempre existe la posibilidad de equivocarse. La buena comunicaci贸n se basa en la empat铆a, la claridad y la disposici贸n para aclarar malentendidos y no caer en conclusiones apresuradas. 

驴Necesitas ayuda para contratar trabajadores cualificados? En Empatif ofrecemos servicios de reclutamiento y selecci贸n de personal, as铆 como servicios de formaci贸n y prevenci贸n de riesgos. 驴Tienes preguntas? 隆Contacta con nosotros!

Comparte este art铆culo:

Suscr铆bete a nuestra Newsletter