Blog 
El rendiment de treballadors temporals sha de controlar per comprovar si els estàndards de productivitat de les empreses es compleixen. T’expliquem com avaluar-ho correctament i per què un reclutament professional proporciona un valor afegit.
Rendiment de treballadors temporals: com avaluar-ho correctament
Els treballadors temporals, moltes vegades, han d’afrontar una corba d’aprenentatge o un saber fer per realitzar les seves funcions. La pregunta és com comprovar correctament que aquests estan complint els objectius de les empreses quan els van contractar. Convé seguir aquestes pautes per fer una bona avaluació:
1. Establir els KPI adequats
Els indicadors de desenvolupament, o KPIs, són necessaris per tenir mesures objectives i commensurables per a tots els treballadors. Així mateix, cal tenir en compte els diferents tipus d’empresa perquè hi poden haver nombroses variables. Aquests són els KPI que més s’utilitzen:
- Productivitat: aquest KPI està associat, tradicionalment, a les empreses industrials, encara que també s’utilitza al comerç i als serveis. És una variable quantitativa que ens indica quantes unitats d‟un producte ha produït o processat cada persona en un període de temps. Es pot aplicar el mateix amb tancaments de vendes.
- Ingressos per empleat: aquesta variable assenyala quant l’empleat ha generat en un determinat període de temps en termes monetaris. És una quantitat en brut que també es pot fer en net. Serveix, especialment, per a empreses del sector comercial, sempre que se’n pugui individualitzar la venda.
- Taxa de compliment: relacionada amb els objectius de l’empresa, s’avalua quin és el compliment de tasques amb el timing que prèviament s’ha establert. Especialment interessant per a treballs industrials, administratius, comercials o per al teletreball.
- Puntualitat: aquesta magnitud calcularà quina és la ràtio de puntualitat del treballador. En un sistema de fitxatge obligatori digital, com ara l’actual, és fàcil de controlar. S’utilitza indistintament en feines presencials, en remot per a treballadors que estan en ruta.
- Benefici per treballador: aquí es calcula quin és el benefici real que aporta cada treballador, restant ingressos i costos que genera. És la més complicada perquè cal fer una imputació de costos correcta i un prorrateig dels costos fixos.
Hi ha altres opcions relacionades amb la rapidesa en l’aprenentatge o la taxa d’errors comesos. Tota aquesta informació, si és rellevant, s’ha d’incloure al seguiment. Qualsevol KPI que fem servir ha d’aportar informació útil, objectiva i commensurable.
2. Realitzar una comparativa amb treballadors indefinits
La comparativa d’un treballador temporal s’ha de fer amb l’exercici mitjà dels treballadors indefinits. I, per descomptat, també s’ha de comparar amb l’exercici dels treballadors temporals. Això proporciona context i ens permet saber quins són els gaps habituals a l’aprenentatge i què podem esperar de mitjana en cada cas.
Comparar ha de ser un exercici realista. Per això, recomanem fer-ho utilitzant una base de dades completa que inclogui tota la informació de Recursos Humans disponible. En cas contrari, no tindrem aquest context necessari per fer les valoracions objectives.
3. Utilitzar eines davaluació de rendiment de treballadors temporals
L’ús de les eines de seguiment és fonamental per fer una bona feina. En primer lloc, perquè estalviarem temps; en segon lloc perquè aconseguirem refinar molt més l’anàlisi. Per això, un bon ERP o una suite realitza adequadament aquesta funció, algunes possibilitats són Bizneo HR, Personio, Kenjo, Talent Explore, Talentia o Yunbit, entre d’altres. És important triar l’eina adequada tenint en compte el tipus d’empresa i el sector d’activitat.
Els avantatges de fer un reclutament especialitzat
El recruiting és una funció de selecció de personal que pot fer l’empresa, però també pot proporcionar una companyia especialitzada en Recursos Humans. I, realment, si el que busques és millorar el rendiment i reduir els problemes, aquest model aporta nombrosos avantatges:
- Personal qualificat: en primer lloc, una empresa reclutadora especialitzada garanteix personal qualificat, fins i tot per a treballadors amb contracte temporal i per a tasques més senzilles. Aquest personal té les habilitats necessàries per fer la seva funció.
- Elecció dels perfils adequats: l’empresa de recruiting selecciona els perfils adequats, en funció de la seva qualificació i experiència, perquè el client pugui optar pel que s’adapti millor al que busca. Així no es perdrà el temps i serà més fàcil contractar.
- Adaptació garantida: l’adaptació és un altre dels avantatges del reclutament especialitzat perquè l’empresa garanteix la capacitat als nous treballadors. Això garanteix un rendiment del treballador des del primer dia.
El rendiment de treballadors temporals s’ha de controlar per assegurar-nos que es compleixen els objectius empresarials establerts. A Empatif realitzem tasques de recruiting i staffing per localitzar les millors opcions. Coneix-nos millor!
