Programación neurolingüística para la negociación comercial

1. Inteligencia emocional

1.1. Introducción a la inteligencia emocional

1.2. La Inteligencia emocional en el proceso de negociación llevado a cabo en la venta

1.3. La Inteligencia emocional en el trabajo 

1.4. La Inteligencia emocional en la dirección 

1.5. La Inteligencia emocional en la captación de los clientes

2. Programación neurolingüística

2.1. ¿Qué es la PNL?

2.2. Fases de la PNL

2.3. Creencias de la venta convencional

2.4. Proyección inicial del vendedor

2.5. Imagen del cliente

2.6. Estrategias PNL en la venta