CURSOS DE MARKETING Y COMUNCACIÓN

Habilidades sociales: influir y motivar - comunicación efectiva

DESCRIPCIÓN

¿En qué consiste el curso?

  1. Comunicación efectiva y competencias interpersonales.
  2. Las competencias interpersonales en el ambiente laboral.
  3. Autogestión y gestión del estrés.
  4. Emoción conflicto y desempeño.
  5. La gestión del conflicto y las emociones.
  6. Resolver las situaciones conflictivas.

Objetivos

  • Conocer las herramientas y técnicas de comunicación para desarrollar la capacidad de relación y de influencia.
  • Potenciar los recursos personales para aumentar la seguridad en la comunicación y la evaluación interpersonal.
  • Aumentar las relaciones con colaboradores, clientes y/o proveedores.

 

Datos

  • Fecha:A consultar
  • Duración: 18,00 h
  • Ubicación:A consultar
  • Modalidad: Presencial
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