#Health & Safety

Protocols per a la prevenció de la violència i l’assetjament laboral

A fi de protegir els seus empleats, les empreses han d’adoptar una sèrie de mesures de caràcter obligatori. Entre elles destaca el protocol per a la prevenció de l’assetjament laboral. Que contempla mesures per a prevenir, evitar o eliminar qualsevol tipus d’assetjament i de violència física o psicològica en el lloc de treball.

A aquesta mesura es refereixen tant l’Estatut dels Treballadors com la Llei orgànica 3/2007, per a la igualtat efectiva entre dones i homes.

En què consisteix el protocol de prevenció de l’assetjament laboral?

És una norma d’aplicació interna dins de l’empresa, que defineix les accions que es consideren assetjament moral, sexual, o per raó de sexe. Per a establir mesures que ajuden a prevenir aquest tipus de situacions i determinar pautes d’actuació en cas que aquestes conductes arribin a produir-se.

Cerca la sanció a l’assetjador i, molt especialment, la protecció de les víctimes. Encara que el seu objectiu prioritari és que l’assetjament no arribi a materialitzar-se.

És obligatori que les empreses comptin amb un pla de prevenció de l’assetjament laboral?

Totes les empreses, amb independència del nombre d’empleats que tinguin, de la seva antiguitat, o del sector en el qual operin, han de tenir un protocol d’aquest tipus.
És la Inspecció de Treball la que s’encarrega de controlar que les organitzacions estiguin aplicant aquest tipus de mesures. Si no compten amb un protocol, seran sancionades.

Passos per a elaborar un protocol de prevenció de l’assetjament laboral

En el cas d’empreses que estiguin obligades a tenir un Pla d’Igualtat, aquest protocol ha de formar part d’aquest. Per tant, ha de ser elaborat per la Comissió Negociadora.

Tractant-se de corporacions que no tenen obligació de tenir un Pla d’Igualtat, el protocol és negociat entre l’empresari i la representació legal o sindical dels treballadors, segons correspongui. 

En qualsevol cas, el mecanisme preventiu s’articula a través de quatre passos:

Designació de la comissió o persona instructora

És l’entitat o persona que rebrà les denúncies o queixes per assetjament i donarà inici al procediment regulat a nivell intern. La comissió ha d’existir en empreses que han de comptar amb un Pla d’Igualtat, i tindrà tres integrants més un suplent. 

En la resta dels casos, es designa a una única persona instructora i també a un suplent. Sent convenient que tots dos formin part del departament de Recursos Humans.

Desenvolupament de la normativa interna i les mesures preventives

La legislació ofereix bastant flexibilitat a les empreses a l’hora de dissenyar i posar en marxa el seu pla de prevenció de l’assetjament laboral.

L’habitual és que les mesures incloguin la formació i sensibilització de la plantilla entorn d’aquests temes; mecanismes preventius i el procediment de denúncia. L’important és que es garanteixin en tot cas els drets tant de la suposada víctima com del supòsit assetjador.

Establir els canals i procediments interns de denúncia

Perquè el protocol sigui efectiu, els empleats han de tenir a la seva disposició un canal de denúncies que sigui accessible, ràpid i, sobretot, confidencial. De manera que qualsevol persona que hagi estat assetjada, o tingui coneixement d’una situació d’assetjament, el pugui posar en coneixement de l’instructor o instructors.

Implantar un procediment de recerca

Després de la recepció de la denúncia, els instructors han de dur a terme un procés de recerca per a verificar la seva veracitat. Aquest procediment ha de ser neutral i basar-se en proves objectives que poden presentar totes les parts implicades.

Per a resoldre aquestes qüestions al més aviat possible, el protocol no sols determinarà les accions de recerca que es poden dur a terme. També faré referència als terminis d’actuació i a les garanties i drets de les parts durant el procés.

Segons la guia del Ministeri d’Igualtat, una vegada rebuda la denúncia, hi ha un termini de dos o tres dies laborals per a activar el protocol d’assetjament. Després, s’obre un altre termini de 10 dies laborals, ampliable en tres més, per a entrevistar les parts.

El que es busca és que el procediment sigui el més ràpid possible perquè, en cas que la situació d’assetjament denunciada efectivament existeixi, aquesta acabi com més aviat millor.

Si finalment s’estima que ha existit assetjament laboral de qualsevol tipus, l’instructor instarà la direcció de l’empresa a adoptar les mesures oportunes. Aquestes poden incloure des del trasllat fins a l’acomiadament disciplinari en els casos més greus. Serà el propi protocol el que determinarà les conseqüències de cometre assetjament.

Més enllà de l’elaboració i aplicació del protocol de prevenció de l’assetjament laboral. És essencial que l’empresa ho difongui a tota la plantilla. Perquè tothom tingui coneixement de les conductes que cal evitar, i el que pot ocórrer si aquestes es realitzen. Si necessites ajuda en l’elaboració i aplicació d’aquesta mena de protocols, els nostres experts estan a la teva disposició.

Comparte este artículo:

Subscriu-te a la nostra Newsletter