Blog
El cost de perdre talent
Quan un empleat se’n va, tots els implicats es queden amb mal sabor de boca: l’equip perquè perd a un membre i potser amic, el mateix empleat perquè no ha aconseguit fer-se valer en l’empresa que deixa i en RH ens entristim per la sensació de no haver complert amb les seves expectatives.
El cost de perdre talent resideix principalment en el buit que deixa el treballador quan es va: durant un temps, obliga al fet que l’equip funcioni de manera diferent a l’òptima prevista; a replantejar-se els llocs dels quals es queden per a adonar-se de quant poden o no fer sense un membre; a perdre l’estabilitat que s’havia aconseguit amb la seva incorporació. Afecta a la confiança general en l’empresa, a l’ambient de treball, a l’eficàcia dels processos.
Saps que perdre a un empleat no és una situació agradable, tant si acabava d’arribar com si era ja un treballador veterà. Però normalment has de reposar-te amb rapidesa per a començar amb el cicle de captació. Et recomanem que no ho facis sense aprendre de la situació per a corregir l’error comès i millorar la relació amb els quals es queden, reforçar els llaços. Si no ho fas, pots perdre’ls també a ells.
Mantingues l’objectivitat: analitza els motius que han portat l’empleat a deixar la teva empresa i cerca la manera d’evitar-los de cara al futur.
Els beneficis de fidelitzar al talent
Conèixer les preocupacions dels empleats forma part de les teves obligacions. Mantenen la il·lusió del primer dia? Com evolucionen dins del seu departament? Quines inquietuds de futur tenen? Saber-ho t’ajuda a gestionar millor les expectatives dels actuals candidats tant com dels futurs, alhora que et permet triar-los millor perquè sabràs com implicar-los i animar-los perquè estiguin més a gust en la teva empresa.
La fidelització del talent té un impacte directe en diversos aspectes del dia a dia de l’empresa. En concret, és beneficiosa perquè augmenta:
- El compromís del treballador amb l’empresa i el seu sentiment de pertinença a ella. Això influeix positivament en la reputació corporativa perquè l’empleat comparteix amb els seus contactes comentaris positius sobre com li tracten internament.
- El rendiment perquè també ho fa la seva relació amb la resta de companys, tant de departament com de la resta de l’empresa, en sentir-se part d’un engranatge que funciona perfectament quant a recursos i resultats aconseguits amb ells.
- La motivació amb la qual s’enfronta a les tasques assignades perquè se sent més integrat, millor cuidat i valorat. Aquesta actitud es contagia entre els treballadors i s’aconsegueixen equips més cohesionats.
Els beneficis són subjectius i objectius perquè, a més de ser percebuts pels treballadors, poden mesurar-se si et fixes en nivells de producció o satisfacció del client perquè aquest també es percep que els empleats treballen millor.
Comunica-la: donar a conèixer la política de fidelització de talent en l’entrevista de treball és una bona pràctica per a augmentar l’interès del candidat en l’empresa.
Enamorar al talent, un objectiu possible
Desenvolupar una política per a enamorar al talent i implementar-la porta cert temps, però hem vist que té beneficis per a l’empresa. El pròxim dia t’explicarem quines mesures concretes pots dur a terme perquè els teus empleats no vulguin anar-se a cap altre lloc.
