Per què renuncien els teus empleats?

Felicitats: has aconseguit reunir un equip de treball que funciona bé. Hi ha bon ambient i  els empleats semblen satisfets . Et relaxes, oblides per un moment que és tan important captar com fidelitzar el talent i un dia comences a rebre notificacions que alguns renuncien i canvien d’empresa. Què ha passat? Per què se’n van els meus empleats?

Ningú no pren aquest tipus de decisions de cop.

T’ajudem a identificar els senyals que reflecteixen el seu malestar per detectar-ho a temps i que així puguis crear o corregir la teva política de fidelització de talent. 

Motius relacionals amb les condicions contractuals

La  il·lusió  dels primers dies es pot perdre a poc a poc si el que es va signar al contracte es desvirtua a mesura que passen els mesos. Al principi, l’empleat disculpa els canvis perquè té en compte altres variables que contraresten la part negativa. Però es pot cansar i desmotivar. 

Entre els termes d’un contracte, n’hi ha tres que influeixen positivament o negativament en la decisió: 

• Sou i ratificacions : una mínima pujada anual pot ser insuficient si l’empleat sent que dedica més temps a tasques que no li corresponen. A més, variacions en la unitat familiar us poden portar a necessitar més ingressos. 
• Horari i vacances : pot passar que el dia a dia faci que augmenti la dedicació sense que es reflecteixi en el sou, potser perquè es considerava una cosa esporàdica i acaba sent constant. A més, la flexibilitat és un valor que tenen en compte molts empleats. 
• Tasques i funcions : els grups professionals i llocs que s’indiquen als contractes no reflecteixen el detall dels encàrrecs que ha d’atendre un empleat durant la seva jornada. A més, la mida de l’empresa fa que variïn les seves responsabilitats reals. 

Aquestes  raons  objectives  poden provocar ansietat i estrès en l’empleat, encara que es poden detectar i evitar fàcilment .

Sigues realista : revisa i actualitza les condicions del contracte quan detectis que hi ha hagut modificacions que puguin afectar la teva relació amb els empleats.   

Motius relacionats amb l’exercici del treball

Els nous treballadors creen les  expectatives  de com pot ser el dia a dia per l’oferta d’ocupació tant com durant el procés de selecció quan estan cara a cara amb tu. Representes l’empresa i la teva actitud mostra què en penses. És una percepció que s’ha de mantenir estable perquè no canviïn d’opinió i se’n vagin. 

Hi ha tres  raons subjectives  que fan que l’empleat tingui la sensació que no s’ha de quedar: 

• Recursos : sí que està disposat a fer el que se li demana, fins i tot aporta idees pròpies, però no pot si no se li faciliten les eines necessàries per fer-ho. No tenir-les malgrat demanar-les genera frustració. 
• Desmotivació : quan no se li reconeix la bona feina feta o veu favoritismes injustificats, se sent infravalorat i no veu possibilitats de promoció que l’animin a millorar-ne l’exercici.  
• Ambient : si es produeixen canvis en la política de l’empresa o en l’estructura del seu departament que enrareixen la relació entre companys i superiors, es va perdent el sentiment de pertinença i les ganes de quedar-s’hi. 

Tot això podria estar compensat per les condicions del contracte però dependrà de com ho percebi cada empleat. 

Guanya’t la seva confiança : fes un seguiment de com se senten empleats. Parla’ls amb sinceritat perquè puguin confiar en tu i no t’emportis cap sorpresa.

El motiu decisiu

No creguis que els teus empleats se’n van perquè troben una oportunitat més interessant: van entrar a la teva empresa perquè consideraven que era la millor. Si  estiguessin a gust , per regla general no buscarien ni acceptarien una alternativa.  

Tots els motius que hem vist pels quals se’n van els teus empleats es poden resumir en un decisiu:  la teva empresa no  té o no  aplica polítiques de fidelització  de talent . En una propera publicació et donarem els beneficis claus de fer-ho i pistes concretes per ajudar-te a aconseguir-ho.